Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Csomagkézbesítő sofőr
Leírás
Text copied to clipboard!
Olyan munkatársat keresünk, aki csomagkézbesítő sofőrként megbízhatóan, pontosan és ügyfélközpontúan támogatja napi kiszállítási tevékenységünket. Ebben a szerepkörben Ön felel a csomagok időben történő átvételéért, szakszerű kezeléséért, biztonságos szállításáért és sikeres kézbesítéséért a kijelölt útvonalakon. A munkakör ideális olyan személyek számára, akik szeretnek önállóan dolgozni, jól tájékozódnak a közlekedésben, és fontosnak tartják a magas színvonalú ügyfélkiszolgálást. A csomagkézbesítő sofőr napi feladatai közé tartozik a jármű ellenőrzése, a rakomány megfelelő elrendezése, a kézbesítési sorrend megtervezése, valamint a kézbesítésekhez kapcsolódó adminisztráció pontos vezetése digitális vagy papíralapú rendszerekben.
A pozíció során elengedhetetlen a felelősségteljes vezetési magatartás, a közlekedési szabályok maradéktalan betartása, valamint a csomagok sérülésmentes kezelése. A munkavégzés gyakran gyors tempójú környezetben zajlik, ezért fontos a jó időgazdálkodás, a terhelhetőség és a problémamegoldó képesség. Előfordulhat, hogy a kézbesítőnek kapcsolatba kell lépnie ügyfelekkel telefonon vagy személyesen, ezért a kulturált kommunikáció és a segítőkész hozzáállás alapvető elvárás. A munkakör része lehet utánvétes küldemények kezelése, kézbesítési igazolások rögzítése, valamint a sikertelen kézbesítések megfelelő dokumentálása és újraszervezése.
A csomagkézbesítő sofőr fontos szerepet tölt be a vállalat és az ügyfelek közötti kapcsolatban, hiszen sok esetben ő az a személy, akivel az ügyfél közvetlenül találkozik. Ezért kiemelten fontos a megbízhatóság, az udvariasság és a professzionális megjelenés. A munkakör fizikailag is aktív, mivel rendszeres emeléssel, pakolással és járműből történő ki- és beszállással jár. Olyan jelentkezőket várunk, akik képesek önálló döntéseket hozni, ugyanakkor csapatban is jól együttműködnek a diszpécserekkel, raktári dolgozókkal és ügyfélszolgálati munkatársakkal.
Szervezetünk stabil hátteret, kiszámítható munkafolyamatokat és támogató munkakörnyezetet biztosít. A sikeres jelölt számára lehetőség nyílik hosszú távú együttműködésre, szakmai fejlődésre és a logisztikai területen szerzett tapasztalat bővítésére. Ha Ön precíz, megbízható, jól kezeli a váratlan helyzeteket, és szívesen dolgozna olyan munkakörben, ahol a mozgás, a felelősség és az ügyfélkapcsolat egyaránt fontos, akkor ez a lehetőség kiváló választás lehet. Olyan kollégát keresünk, aki büszke arra, hogy munkájával hozzájárul a küldemények gyors és biztonságos célba juttatásához, és aki minden nap magas színvonalon képviseli cégünket az utakon és az ügyfelek előtt.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- A napi kiszállítási útvonalak bejárása és a csomagok pontos kézbesítése.
- A jármű indulás előtti műszaki és biztonsági ellenőrzése.
- A csomagok átvétele, rendszerezése és biztonságos rakodása.
- Kézbesítési adatok rögzítése mobilalkalmazásban vagy dokumentumokon.
- Kapcsolattartás az ügyfelekkel udvarias és segítőkész módon.
- A sikertelen kézbesítések és rendkívüli események jelentése.
- Utánvétes küldemények kezelése a belső szabályzat szerint.
- A közlekedési szabályok és vállalati előírások betartása.
Elvárások
Text copied to clipboard!- Érvényes B kategóriás jogosítvány és magabiztos vezetési gyakorlat.
- Jó tájékozódási képesség és útvonaltervezési készség.
- Megbízható, pontos és felelősségteljes munkavégzés.
- Jó fizikai állóképesség csomagok emeléséhez és mozgatásához.
- Udvarias kommunikáció és ügyfélközpontú hozzáállás.
- Alapvető digitális eszközhasználati ismeretek.
- Terhelhetőség és rugalmasság változó napi feladatok esetén.
- Előnyt jelent logisztikai vagy futárszolgálati tapasztalat.
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Rendelkezik érvényes B kategóriás jogosítvánnyal?
- Mennyi tapasztalata van gépjárművezetéssel munkavégzés céljából?
- Vállalja a fizikai munkát és a rendszeres csomagmozgatást?
- Mennyire ismeri a városi és elővárosi útvonalakat?
- Használt már kézbesítési vagy navigációs mobilalkalmazásokat?
- Képes önállóan és pontosan dolgozni időnyomás alatt?
- Vállalható az Ön számára a rugalmas munkarend?
- Volt már tapasztalata ügyfelekkel való közvetlen kapcsolattartásban?
